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06. - 07. Mai 2026
Koelnmesse, Deutschland

Wie können wir helfen?

FAQs für Besucher

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FAQs für Aussteller

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FAQs für Medien und Presse

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Veranstaltungsort und Anreise

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Betrugswarnung

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FAQs für Besucher

Besucherregistrierung

Wie registriere ich mich für die Veranstaltung?

Um an der Veranstaltung teilzunehmen, registrieren Sie sich bitte. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Registrierung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wie viel kostet die Teilnahme an der Veranstaltung?

Wenn Sie eine Gutscheineinladung von einem Aussteller erhalten haben, können Sie die Chemspec Europe kostenlos besuchen. Gutscheine gelten nur für Standardtickets, nicht für Visitor Plus Tickets.
Bitte beachten Sie, dass Sie bis zwei Wochen vor der Veranstaltung vom ermäßigten Vorverkaufspreis für Standardtickets profitieren können. Danach steigen die Ticketpreise, auch für Käufe vor Ort.

Standardticket beinhaltet:

  • Gültig für zwei Veranstaltungstage der Chemspec Europe 2026.
  • Zugang zur Ausstellung und allen Konferenzsitzungen.
  • Grundfunktionen des Matchmaking-Programms.
  • Möglichkeit, im Voraus Meetings zu planen.
  • Möglichkeit, Terminwünsche an ausstellende Unternehmen zu senden, die Ihren Interessen entsprechen.
  • Bestätigte Meetings finden an den Ständen der Aussteller statt.

Visitor PLUS Ticket beinhaltet:

  • Gültig für zwei Veranstaltungstage der Chemspec Europe 2026.
  • Zugang zur Ausstellung und allen Konferenzsitzungen.
  • Erweiterte Funktionen des Matchmaking-Programms.
  • Möglichkeit, im Voraus Meetings zu planen.
  • Möglichkeit, sich mit Besuchern und Ausstellern zu vernetzen, indem Terminwünsche an Personen oder Unternehmen gesendet werden, die Ihren Interessen entsprechen.
  • Bis zu 5 bestätigte Meetings, die in der Matchmaking Lounge vor Ort stattfinden; ein Bereich, der für Inhaber von Visitor PLUS Tickets reserviert ist.

Muss ich mein Badge zu Hause ausdrucken?

Jeder Teilnehmer erhält eine E-Mail mit einem Badge-Download. Um teilnehmen zu können, müssen Sie Ihr Badge zu Hause ausdrucken. Wenn Sie Ihr Badge nicht mitbringen, kann dies zu Verzögerungen beim Einlass führen.

Wie ändere ich die auf meinem Badge angezeigten Daten?

Wenn Sie die auf Ihrem Badge angezeigten Daten ändern müssen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das die notwendigen Änderungen für Sie vornehmen kann. Alternativ können Sie sich auch in Ihr Registrierungs-Konto einloggen und die Änderungen selbst vornehmen. Bringen Sie dann Ihr aktualisiertes PDF oder digitales Badge zur Veranstaltung mit.

Ich habe mein Badge nicht erhalten, können Sie es erneut senden?

Unsere E-Mails können manchmal in Ihren Spam-/Junk-Ordner gelangen. Bitte überprüfen Sie diese Ordner zuerst. Wenn Ihre Badge-E-Mail dort nicht zu finden ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen die E-Mail erneut an die registrierte Adresse senden kann. Alternativ können Sie sich in Ihr Registrierungs-Konto einloggen und Ihr Badge dort herunterladen.

Ich muss weitere Personen registrieren, wie mache ich das?

Jede Registrierung erfordert eine eindeutige E-Mail-Adresse. Daher müssen Sie den Registrierungsprozess für jede Person, die ein Badge erhalten möchte, separat durchführen. Es ist möglicherweise am einfachsten, den Registrierungslink mit den Personen zu teilen, die teilnehmen möchten, damit sie ihre eigenen Daten eingeben und ihre Bestätigung direkt erhalten können.

Ich kann mich nicht in das Registrierungssystem einloggen, was soll ich tun?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte klicken Sie hier, um mit unserem Kundendienstteam zu sprechen, oder rufen Sie die am Seitenende angegebene Nummer an.

Ich benötige Hilfe bei der Nutzung des Registrierungssystems, wer kann mir helfen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte klicken Sie hier, um mit unserem Kundendienstteam zu sprechen, oder rufen Sie die am Seitenende angegebene Nummer an.


Fragen im Zusammenhang mit dem Ausstellen

Ich möchte mein Kind registrieren, damit es an der Veranstaltung teilnehmen kann. Ist das möglich?

Leider erlauben wir keine Kinder unter 18 Jahren in den Ausstellungshallen.

Ich bin ein Mitglied der Medien. Wie registriere ich mich für die Veranstaltung?

Unsere Badges für Medien sind auf Verleger, Redakteure, Journalisten, Rundfunkanstalten und Web-Blogger beschränkt, die mit der Branche verbunden sind. Bitte seien Sie bereit, Akkreditierungen im Rahmen des Registrierungsprozesses vorzulegen, da alle Presseanmeldungen überprüft werden.

Wie beantrage ich ein Visumsschreiben?

Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem E-Ticket. In der Bestätigungs-E-Mail finden Sie einen Link zur Vorlage des Visumseinladungsschreibens.

Was ist los?

Was sind die Veranstaltungsdaten und Öffnungszeiten?

  • Mittwoch, 06. Mai 2026, 09:00 - 17:00
  • Donnerstag, 07. Mai 2026, 09:00 - 17:00

Gibt es WLAN auf der Veranstaltung?

Das Veranstaltungsort ist mit WLAN ausgestattet, aber aufgrund der hohen Anzahl von Teilnehmern kann die Verbindungsqualität variieren.

Wo kann ich eine vollständige Liste der Aussteller sehen, die an Ihrer Veranstaltung teilnehmen?

Bitte klicken Sie hier, um alle Unternehmen zu sehen, die an der Veranstaltung teilnehmen. Diese Informationen sind nur über unsere Website verfügbar und können in keinem anderen Format bereitgestellt werden.

Wo kann ich eine vollständige Liste der Besucher sehen, die an Ihrer Veranstaltung teilnehmen?

In Übereinstimmung mit der DSGVO stellen wir keine Liste der Teilnehmer der Veranstaltung an Aussteller oder Dritte zur Verfügung.

Wie finde ich mich auf der Veranstaltung zurecht?

Am Veranstaltungsort stehen Ihnen Beschilderungen mit Hallenplänen zur Verfügung. Diese sind auch digital hier und über die Show-App zugänglich.

Wo finde ich Details zu den Aktivitäten auf der Veranstaltung?

Um zu sehen, was auf der Veranstaltung stattfindet, besuchen Sie bitte unsere Seite "Was ist los".

Wird es eine Garderobe geben, die ich nutzen kann?

Ja, es wird eine Garderobe auf der Veranstaltung geben.

FAQs für Medien und Presse

Ich bin ein Mitglied der Medien. Wie registriere ich mich für die Veranstaltung?

Um an der Veranstaltung teilzunehmen, füllen Sie bitte dieses Presse-Registrierungsformular aus. Unsere Badges für Medien sind auf Verleger, Redakteure, Journalisten, Rundfunkanstalten und Web-Blogger beschränkt, die mit der Branche verbunden sind. Bitte seien Sie bereit, Akkreditierungen im Rahmen des Registrierungsprozesses vorzulegen, da alle Presseanmeldungen überprüft werden.

Kann ich das Logo Ihrer Veranstaltung auf meiner Website oder als persönliche E-Mail-Signatur verwenden?

Ja, Sie dürfen das Chemspec Europe-Logo auf Ihrer Website und für Werbezwecke verwenden. Sie können die Veranstaltungslogos im Media Hub herunterladen. Im Ausstellerportal finden Sie auch personalisierte Banner mit Ihrer Standnummer, die Sie Ihrer Website und E-Mail-Signatur hinzufügen können.

Kann ich eine Pressemitteilung auf der Website hochladen?

Aussteller können ihre Pressemitteilungen direkt in ihrem Ausstellerprofil über das Ausstellerportal hochladen. Melden Sie sich einfach in Ihrem Profil an, navigieren Sie zum entsprechenden Abschnitt und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Pressemitteilung hinzuzufügen.

Wer ist die offizielle PR-Agentur der Veranstaltung und wie kann ich sie kontaktieren?

Für Veranstaltungs-PR und PR-Möglichkeiten kontaktieren Sie bitte unsere PR-Agentur Storm Communications unter [email protected].

FAQs für Aussteller

Exhibitor Registration

Wie registriere ich mein Standpersonal für die Veranstaltung?

Die Aussteller-Badge-Registrierung ist in Ihrem Portal-Konto verfügbar. Dort können Sie Ihr gesamtes Standpersonal registrieren.
Es ist wichtig, dass Sie Ihr gesamtes Standpersonal im Voraus registrieren und die E-Ticket-QR-Codes mitbringen.

Muss ich mein Badge zu Hause ausdrucken?

Um einen reibungslosen Start der Ausstellung zu gewährleisten, ist es wichtig, dass alle Standmitarbeiter ihren E-Ticket-QR-Code mitbringen. Dies kann in gedruckter Form oder auf einem mobilen Gerät/Smartphone erfolgen. Am Tag vor der Veranstaltung sollten sie ihr Badge mit dem QR-Code-Scanner abholen und das Lanyard vor der Eröffnung der Show abholen, da die Registrierung am Eröffnungsmorgen in der Regel sehr beschäftigt ist.

Wie ändere ich die auf meinem Badge angezeigten Daten?

Wenn Sie die auf Ihrem Badge angezeigten Daten ändern müssen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das die notwendigen Änderungen für Sie vornehmen kann. Alternativ können Sie sich auch in Ihr Portal-Konto einloggen und die Änderungen selbst vornehmen. Bringen Sie dann Ihr aktualisiertes PDF oder digitales Badge zur Veranstaltung mit.

Ich habe mein E-Ticket nicht erhalten, können Sie es erneut senden?

Unsere Badges können manchmal in Ihren Spam-/Junk-Ordner gelangen. Bitte überprüfen Sie diese Ordner zuerst. Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam, um die E-Mail erneut an die registrierte Adresse senden zu lassen.

Ich kann mich nicht in das Registrierungssystem einloggen, was soll ich tun?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte klicken Sie hier, um mit unserem Kundendienstteam zu sprechen, oder rufen Sie die am Seitenende angegebene Nummer an.

Ich benötige Hilfe bei der Nutzung des Registrierungssystems, wer kann mir helfen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte klicken Sie hier, um mit unserem Kundendienstteam zu sprechen, oder rufen Sie die am Seitenende angegebene Nummer an.

Wie kann ich Aussteller werden?

Es ist großartig zu hören, dass Sie daran interessiert sind, als Aussteller teilzunehmen. Bitte reichen Sie Ihr Interesse ein und verbinden Sie sich mit einem Mitglied unseres Vertriebsteams. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.

Wo kann ich eine vollständige Liste der Aussteller sehen, die an Ihrer Veranstaltung teilnehmen?

Bitte klicken Sie hier, um alle Unternehmen zu sehen, die an der Veranstaltung teilnehmen. Diese Informationen sind nur über unsere Website verfügbar und können in keinem anderen Format bereitgestellt werden.

Wann beginnt der Aufbau der Veranstaltung und wie lange habe ich Zeit, um meinen Stand abzubauen?

Details zu den Zeiten sowie die Checkliste und das Handbuch für Aussteller sind über Ihr Portal-Konto zugänglich. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Was ist in meinem Stand enthalten?

Bitte entnehmen Sie Ihrem Vertrag die Details, welche Art von Buchung Sie vorgenommen haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was diese Informationen bedeuten, sprechen Sie mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter, der Ihnen bestätigen kann, was enthalten ist.

Ich kann nicht auf das Ausstellerportal zugreifen, wie erhalte ich Zugang?

Sie finden einen Link zum Portal hier. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wo finde ich das Ausstellerhandbuch?

Das Ausstellerhandbuch ist im Ausstellerportal verfügbar. Bitte loggen Sie sich in das Portal ein, wo Sie ein Symbol für das Ausstellerhandbuch finden.

Ich habe Schwierigkeiten, auf das Ausstellerhandbuch zuzugreifen. Was soll ich tun?

Das Ausstellerhandbuch ist für Hauptstandinhaber verfügbar, die ihre Verträge unterzeichnet und zurückgesendet haben. Sie können Personen, die für die Verwaltung Ihrer Teilnahme verantwortlich sind, Zugriff gewähren, indem Sie Ihre einzigartigen Zugangsdaten teilen.
Wenn Sie ein bestätigter Hauptstandinhaber sind und keinen Zugang zum Ausstellerhandbuch haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wie kann ich Mitaussteller an meinem Stand registrieren?

Sie können Ihre Mitaussteller über das Ausstellerportal registrieren. Die Anzahl der Mitaussteller, die Sie registrieren können, basiert auf der vertraglich vereinbarten Zuteilung. Wenn Sie noch keine Vereinbarung für Ihre Mitaussteller getroffen haben, sprechen Sie bitte mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter, um dies zu arrangieren. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Können meine Mitaussteller auf das Ausstellerportal zugreifen?

Sobald Sie Ihre Mitaussteller im Ausstellerportal registriert haben, erhält jeder von ihnen einen Link, um sich in das Portal einzuloggen und auf ihr eigenes Profil/Verzeichnis zuzugreifen. Der Login-Link wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Ich muss mit jemandem über meine Rechnung und die Bezahlung meines Standes sprechen. Wen sollte ich kontaktieren?

Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter zu wenden. Falls erforderlich, kann dieser Ihnen weitere Kontaktdaten mitteilen, falls Sie mit unserem Buchhaltungsteam sprechen müssen.

Ich interessiere mich für Sponsoring-Möglichkeiten. Was ist verfügbar?

Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um weitere Informationen zu Sponsoring-Optionen zu erhalten.

Wie kann ich mein Website-Profil upgraden?

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Website-Profil zu upgraden. Sie können sich entweder in Ihr Portal-Konto einloggen, um auf ein Silber- oder Gold-Paket zu upgraden, und Sie erhalten automatisch eine Rechnung. Alternativ können Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Weitere Informationen zu den digitalen Paketen finden Sie hier.

Ich möchte Möbel für meinen Stand bestellen. Wen sollte ich kontaktieren?

Sie können eine Vielzahl von Möbeloptionen für sowohl Shell-Scheme- als auch Space-Only-Stände über das Ausstellerhandbuch einsehen, das Sie im Ausstellerportal finden.

Ich muss Strom für meinen Stand bestellen. Wen sollte ich kontaktieren?

Sie können Strom beim offiziellen Elektrik-Dienstleister des Veranstaltungsortes über das Ausstellerhandbuch bestellen, das Sie im Ausstellerportal finden. Wenn Sie einen Shell-Scheme-Stand oder einen Stand in der New Exhibitor Zone gebucht haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie verstehen, was in diesem Paket enthalten ist, bevor Sie zusätzliche Artikel bestellen.

Ich möchte Catering für meinen Stand arrangieren. Wen sollte ich kontaktieren?

Bitte beachten Sie die Catering-Informationen im Ausstellerhandbuch, das Sie im Ausstellerportal finden.

Wie kann ich einen privaten Besprechungsraum während der Veranstaltung buchen? Wen sollte ich kontaktieren?

Wenn Sie einen Besprechungsraum buchen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Vertriebsmitarbeiter.

Welche Einschränkungen gibt es beim Standbau?

Sie können die Bauvorschriften im Ausstellerhandbuch einsehen, das Sie im Ausstellerportal finden.

Gibt es Unterstützung für die Erfassung von Leads auf der Veranstaltung?

Um die Effizienz und Ihre Lead-Erfassungsbemühungen auf der Chemspec Europe zu optimieren, bieten wir jetzt die beliebte und benutzerfreundliche Lead Manager App an. Weitere Informationen finden Sie hier.

Ich bin vor Ort und muss mit jemandem über meinen Stand sprechen. Wohin soll ich gehen?

Unser Operationsteam wird vor Ort sein, um Sie über unser Organisatorenbüro zu unterstützen, zusammen mit allen offiziellen Dienstleistern, deren Details im Ausstellerhandbuch aufgeführt sind. Darüber hinaus werden Mitglieder unseres Vertriebs- und Marketingteams zur Verfügung stehen, um Ihnen zusätzliche Unterstützung zu bieten.

Kann ich Pakete an den Veranstaltungsort liefern lassen?

Alle Lieferinformationen finden Sie im Ausstellerhandbuch, das Sie über das Ausstellerportal aufrufen können.

Gibt es Lagerflächen am Veranstaltungsort?

Alle Informationen zu Lieferung und Lagerung finden Sie im Ausstellerhandbuch, das Sie über das Ausstellerportal aufrufen können.

Wo kann ich eine vollständige Liste der Besucher sehen, die an Ihrer Veranstaltung teilnehmen?

In Übereinstimmung mit der DSGVO stellen wir keine Liste der Teilnehmer der Veranstaltung an Aussteller oder Dritte zur Verfügung.

Wie kann ich Aussteller-Badges registrieren?

Um Badges für Aussteller zu registrieren, verwenden Sie bitte den Link im Ausstellerportal.